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Sólo un 25% de los españoles dedica más de cinco minutos a leer el recibo eléctrico

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Tres de cada cuatro españoles declaran dedicar menos de cinco minutos a leer su recibo eléctrico, según revela un estudio realizado por el Instituto Sondea, especializado en investigación de mercados.

La encuesta, publicada por Unesa, se realizó durante el mes de abril entre más de 2.000 responsables de la decisión de compra o contratación de servicios del hogar; hombres y mujeres distribuidos por todo el territorio nacional.

Según refleja este informe, tan sólo un 25% de los consumidores encuestados dice dedicar más de cinco minutos a leer su recibo eléctrico, mientras que el resto reconoce que destina un tiempo menor a esta tarea.

Prácticamente la totalidad de los españoles encuestados (97%) asegura que conoce la compañía con la que tiene contratada la electricidad. Asimismo, un 95% sabe cada cuánto tiempo les llega la factura eléctrica y el 92% de los encuestados afirma que suelen mirarla. 

Por otro lado, más del 80% de las personas que participaron en este estudio afirmó saber la potencia contratada en su hogar; aunque casi la mitad reconoció no estar muy seguro de conocer los distintos conceptos que aparecen en la factura eléctrica y un 53% creen que el recibo "no se entiende".

En este sentido, informa Unesa, "el contenido, modelo y diseño de las facturas eléctricas en España viene fijado por la normativa vigente, que incluso marca los gráficos que deben figurar en ella, las distintas informaciones que han de incluirse y en qué posición debe encontrarse cada uno de los datos que constan en el recibo".

Casi dos de cada tres ciudadanos declaran que no incluirían información adicional en la factura, frente al 36%, que sí introduciría más datos.

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